Bestelling & bezorging

Algemene Leveringsvoorwaarden AvedaSpa.nl

Identiteit van avedaspa.nl

Artikel 1. Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van AvedaSpa zijn deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: 'Voorwaarden') van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door AvedaSpa worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van AvedaSpa worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door AvedaSpa ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
 
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van AvedaSpa zijn vrijblijvend en AvedaSpa behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door AvedaSpa. AvedaSpa is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt AvedaSpa dit mee binnen korte tijd na ontvangst van de bestelling.
 
Artikel 3. Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, of andere heffingen, tenzij anders vermeld. AvedaSpa biedt verschillende betalingsmogelijkheden. Deze betalingsmogelijkheden en de uitleg hiervan vind u op http://www.AvedaSpa.nl/page/1/Klantenservice.html  Alle betalingsmogelijkheden worden technisch geserveerd via Ogone. Betalingen worden uitgevoerd binnen de beveiligde omgeving van Ogone en u kunt daardoor verzekerd zijn van een veilige afhandeling van uw transactie.  Voor meer informatie hierover zie http://www.ogone.com
Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen zeven (7) dagen na mededeling van de prijsverhoging door AvedaSpa.
 
Artikel 4. Levering
AvedaSpa zal er naar streven om zo snel mogelijk te leveren, maar zal in ieder geval maximaal binnen 30 dagen uw product leveren. Indien het gaat om een artikel dat besteld dient te worden zal dit langer kunnen duren in dit geval nemen wij vooraf contact met uw op.
De door AvedaSpa opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
AvedaSpa is gerechtigd te afleveren in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door AvedaSpa gedragen. Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren of te ruilen. Voor de retourneringsprocedure kunt u contact opnemen met AvedaSpa
 
Bij retournering dient u binnen 7 dagen schriftelijk te melden en het product (in originele, complete en onbeschadigde verpakking) onbeschadigd, compleet en ongebruikt terug te sturen.
Daarbij draagt uzelf de kosten en het risico van de retourzending. Artikelen waarvan de folie/zegel is verbroken, worden door AvedaSpa niet retour genomen. Indien u reeds enige betaling heeft verricht, zal AvedaSpa deze betaling binnen 30 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen als is voldaan aan bovengenoemde eisen.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan AvedaSpa verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door AvedaSpa geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. AvedaSpa  garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u AvedaSpa  daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen met AvedaSpa.
Indien een product een gebrek vertoont, zal de fabrikant/importeur bepalen of het product herstelt of vervangen wordt. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal in overleg het product in dezelfde toestand terug gezonden worden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen. Transport en mogelijk andere kosten zullen voor rekening van u zijn. Op de door AvedaSpa geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant die stelt. Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor AvedaSpa. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op u over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door AvedaSpa kunnen worden uitgesloten. Op alle producten zit minimaal 1 jaar garantie. Waar dit niet het geval is wordt dat nadrukkelijk aangegeven. Recht op garantie is enkel van toepassing bij overhandiging van het originele factuur in leesbare staat.

Artikel 8. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en AvedaSpa, dan wel tussen AvedaSpa en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en AvedaSpa, is AvedaSpa niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door AvedaSpa.

Artikel 9. Persoonsgegevens
AvedaSpa respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg en vertrouwelijk worden behandeld. De persoonlijke informatie zijn alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld. AvedaSpa zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens zullen ter beschikking gesteld worden aan de transporteur om zodoende de overeenkomst na te komen. AvedaSpa verleent zich het recht om u op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen die AvedaSpa of een van zijn partners voor u te bieden heeft. Dit kan via post maar ook via de email zijn.

Artikel 10. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft AvedaSpa ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk (per post of email) mee te delen en zulks zonder dat AvedaSpa gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan AvedaSpa kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 11. Diversen
Indien u aan AvedaSpa schriftelijk opgave doet van een adres, is AvedaSpa gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan AvedaSpa schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Wanneer door AvedaSpa gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat AvedaSpa deze Voorwaarden soepel toepast. Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met AvedaSpa in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door AvedaSpa vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. AvedaSpa is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
 
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam.

Laatste update 25-11-2009